过去二十年,一个年轻人进麦肯锡听到的说辞很简单:你要熬最狠的夜,你要搭模型、做 PPT,作为交换,你拿到的是之后能敲开任何一扇门的招牌。做 PPT 就是学费。到了 2026 年,这家公司决定,交这笔学费的人可以少一点了——而它给出的理由,正是它过去两年卖给所有人的那一套。
教你自动化的顾问,轮到了自己
麦肯锡正在裁掉全球约一成员工,估计在 3000 到 4000 人之间,重灾区集中在后台职能、初级研究岗,以及那些被生成式 AI 大幅压缩交付周期的业务线。据 The HR Digest,这轮裁员是全球总裁 Bob Sternfels 主导的多年重塑的一部分——他此前就已放话,随着公司押注自家 AI 工具,非客户岗位会收缩。
讽刺之处不必藏着掖着。麦肯锡近年最赚钱的产品线之一,就是告诉别的公司如何围绕人工智能重组自己:该砍哪个团队、该自动化哪条流程、该怎么跟董事会解释。那张建议客户裁掉分析师层的 PPT,和某个麦肯锡的人刚刚做的、关于麦肯锡自己的那张,长得一模一样。
到底被自动化的是什么
把包装撕掉,机制平平无奇——而这恰恰是重点。传统的咨询项目跑在一个金字塔上:一个合伙人、几个项目经理,底下是一大批分析师,负责拉数据、做访谈、清表格,再把这一切揉成一份上百页的 PPT。工时都堆在这个底座上,而工时就是账单。
生成式 AI 先吃的就是这个底座。以前要一支分析师团队干两周的活——整合研究、写出 PPT 初稿、搭模型骨架——现在一个下午就能交回来。Quartz 把麦肯锡这轮裁员解读为一个信号:白领裁员正从科技业蔓延进专业服务的核心地带。当支撑一个岗位的工作量缩水,岗位就跟着缩水。这里没有什么神迹,AI 干的只是那份枯燥的、占了六成、却被公司悄悄按高价计费的活。
不止麦肯锡,也不止是招牌
真正说明问题的,是这并非一家公司的失手。Fast Company 把麦肯锡的裁员称作整个咨询行业的警讯,指出贝恩、BCG 和德勤都在同一个市场里裁人或放缓招聘。当一个行业的整个头部同时朝同一个方向调整,那就不是管理失误,而是它们脚下的成本结构变了。
对任何在攒履历的人来说,麦肯锡这个数字,作为一个信息点比作为八卦更有价值。咨询分析师岗曾是白领经济里最靠谱的入口之一:高薪、技能可迁移、名字走到哪儿都好使。如果连发明了这套打法的公司都能靠 AI 把这个岗位砍薄,那么「进了名企就安全」这个让人安心的假设,也该退休了。真正的护城河从来不是名片上的 logo,而是你比旁边那个人更难被自动化——而事实证明,分析师金字塔,恰恰是 AI 爬得最快的那个形状。
这些公司会把它讲成一个效率故事,就狭义而言它们没错:更少的人现在能交付同样的项目。效率 PPT 略去的那一半是:「同样的项目,更少的人」,不过是一场换了前瞻性说辞的裁员。麦肯锡心里清楚——这张 PPT,它给客户画了整整两年。