两周前,Cloudflare 裁掉了大约 1,100 名员工——约占员工总数的 20%,这是该公司 16 年历史上的首次大规模裁员,宣布裁员的同一周,公司公布 Q1 营收 $6.398 亿美元(同比 +34%),股价随消息下跌约 24%。这部分是「新闻」。
本周三,5 月 20 日,CEO Matthew Prince 在《华尔街日报》上发了一篇专栏,标题就叫 「我是如何选择哪些 Cloudflare 员工要被 AI 替代」——为 2026 这一轮 AI 裁员浪潮给出了迄今为止最干净的一套分类。他写道:「我们上周裁掉的绝大多数,是衡量者。」
这句话的生命力,将比这次裁员本身长得多。
德鲁克的三个桶
Prince 把彼得·德鲁克《管理学》压缩成了一套三分法:
- 建造者(Builders)。 写代码的工程师,那些真正把产品做出来的人。「如果我团队里的一位工程师现在能干十个人的活,那我会尽可能多地招他们。」 建造者留下。
- 销售者(Sellers)。 Go-to-market、客户经理,那些把产品变成营收的人。销售者也留下,逻辑相同——如果 AI 能让每个销售更高效,公司想要更多的销售,而不是更少。
- 衡量者(Measurers)。 中层管理、财务、法务、内审、营收确认、合规、运营。那些「监督」建造者和销售者干活的人。「不知疲倦、独立、高效、随时在线,AI 系统现在能用一种连最好的员工都做不到的客观细致程度去衡量一家公司。」 衡量者,就是要消失的那一层。
这套框架在话术上极其干净、在政治上又极其凶狠。它一举做了两件事。第一,给所有上市公司 CEO 提供了一套「我们裁的是中层管理」的、德鲁克背书的官方词汇,听上去不像在挥屠刀。第二,它把过去四十年靠「风险控制」证明自身存在的财务、法务、合规——重新定义成了「等大模型来替代的间接成本」。
同一个新闻周期,两个相反的故事
Cloudflare 这篇专栏,跟 Intuit CEO Sasan Goodarzi 上 CNBC《Mad Money》节目对着 Jim Cramer 说 Intuit 那 3,000 人的裁员「跟 AI 一点关系都没有」 是同一周的事——同一天给员工的内部信里,Intuit 把这次重组明明白白挂在「把 AI 嵌入到 TurboTax、QuickBooks、Credit Karma、Mailchimp」上。这一轮 AI 裁员,24 小时之内同时记录在案两种典型 CEO 形象:Goodarzi 否认了技术;Prince 不仅指认了技术,还指认了被裁的岗位类别、还指认了书的名字。
然后 Workday 公布了财报。就在《财富》写「衡量者」专栏的同一个 5 月 21 日,Workday——卖的就是 Prince 口中「衡量者」岗位(HR、财务、合规)正被替换成的那种 agentic AI 平台——财报营收 $25.42 亿美元(同比 +13.5%)、非 GAAP 营业利润率 30.5%,超出华尔街预期,市场理由是「AI 驱动的运营改善」。一家公司卖 agent;另一家公司点名 agent 替代掉的人;第三家公司否认两者之间的关系。当天市场给了 WDAY 一根绿 K,给了 INTU 一根红 K。
这套框架说对了什么,又掩盖了什么
Prince 这篇专栏诚实的地方在于:他点名了那一层。过去两年的 AI 裁员公告,都躲在「降低复杂度」「面向未来重构」这种空话后面。Prince 直接说:中层管理、财务、法务、内审。这是 2026 年第一位用自己署名、在《华尔街日报》上、以这个规模把这句话写出来的 CEO。没法撤回了。
不诚实的地方,在于留下来那一层的数学。「如果工程师能十倍效率,我就尽可能多地招」听起来像一个招聘承诺。它不是。它是一个生产力主张,背后没有任何 headcount 承诺。Cloudflare 裁了 20% 的人,同期营收同比 +34%——按 Prince 自己的算式,公司需要的总人数应该是更少,不是更多。「10× 工程师」是让裁员看上去具有创造性的金句,「1,100 人」是真正的现金流事件。
这套框架也把德鲁克本人的话压扁了。德鲁克《管理学》600 多页的核心论点之一,是「管理者的角色不是『衡量』而是在不确定性下做判断」——是衡量、销售、工程三件事汇合后的综合判断层。把这 600 页压成「建造者 / 销售者 / 衡量者」这三个桶,让这次裁员看上去是管理理论的自然推论。它不是。它是一位 CEO 选择了能让「成本最低那一层」合法化的那一种读法。
华尔街早期的解读是:Prince 是这个时刻的 「思想家 CEO」——是愿意像 Klarna 的 Siemiatkowski 2024 年那样去做「公共知识分子」工作的 CEO,那种工作后来被 Klarna 重新雇人的反转打了脸。Hacker News 早期的解读是 一条 1,200 条评论的帖子,主题是「我属于这三个桶里的哪一个、我这岗还能活几年」。
接下来值得盯的几件事
- 下一位借用「衡量者」框架的中型 SaaS CEO。 Prince 给整个行业递了一把许可。下一次电话会议上谁把裁员表述成「精简衡量者层」,那就是这套词汇开始走入主流的领先指标。
- 「10× 工程师」承诺 vs. Cloudflare 实际招聘数据。 如果 Prince 兑现了他的话,NET 的 Q2 和 Q3 应该在 1,100 人裁员后还能出现工程岗位的净正增长。如果没有,那句「建造者留下、我们多招」就是修辞遮蔽。
- 财务和法务会不会开始组织起来。 软件工程师真正开始大规模工会化,是工作真正受到威胁的那一刻才发生的。「衡量者」现在是被《华尔街日报》官方挂牌「待替换」的一类。专业阶层的反弹,是电话会议圈子还没定价的那个变量。
- 德鲁克遗产管理方。 彼得·德鲁克 1973 年那本《管理学》的继承人,是否会对「用《管理学》合法化裁掉中层管理」这件事公开表态——至少是一封很值得读的电子邮件。
- Goodarzi vs. Prince 两段视频。 两家《财富》100 强 CEO,同一周,两个相反的框架。下一份用这两段做开头和结尾的季度幻灯片——「我们不是 Intuit;我们是 Cloudflare」——会是一个市场营销节点。
裁员是两周前的新闻。这篇专栏是政策文件。Prince 没发明这套数学;他只是给它起了名字。
来源
- Phil Stock World — How I Choose Which Cloudflare Employees to Replace With AI (May 20, 2026)
- Fortune — Cloudflare CEO Matthew Prince says AI has made an entire category of workers obsolete (May 21, 2026)
- Inc. — The Real Reason Cloudflare Just Laid Off 20 Percent of Its Staff (May 21, 2026)
- Officechai — “Measurers” Will Be Most Impacted By AI Layoffs (May 21, 2026)
- TechCrunch — Cloudflare says AI made 1,100 jobs obsolete, even as revenue hit a record high (May 8, 2026)
- CNBC — Cloudflare stock sinks 24% after earnings as company cuts 1,100 employees due to AI changes (May 7, 2026)
- CNBC — Intuit CEO says company’s 17% workforce cut had ‘nothing to do with AI’ (May 20, 2026)
- SiliconANGLE — Strong demand for agentic AI offerings helps Workday beat expectations (May 21, 2026)
- Hacker News — Cloudflare CEO on how he chooses which employees to replace with AI