每一轮裁员潮里都会有一条 CEO 的 X 帖被疯传,时机几乎踩着同一个节拍。上一轮是马克·贝尼奥夫解释 Salesforce 其实不需要那些客户成功工程师;这一轮的版本,5 月 27 日上线。
Box 的 CEO 阿伦·列维(Aaron Levie)在 X 上发了一条被 TechCrunch、Fast Company、Inc.、Benzinga 当天就转发的帖子。原话是:「CEO 群体特别容易得 AI 精神病——因为他们距离那一段真正能让 AI 产生价值的『最后一公里』工作太远。」帖子刷屏的同一周,2026 年美国科技裁员累计跨过 134603 人、212 起事件——大部分新闻稿里都写着 AI。
Levie 在分两层
第一层是 CEO 看到的。四分钟提示词、生成一份合同草稿、一个多步骤 Agent demo 停在成功提示上、本人 Slack 收件箱被 AI 替自己回了一遍、最后再看一眼发布会主题演讲——一节流畅的剧本。第二层是团队在接下来六周里看到的。生成代码里调用了不存在的库、模型要重新学公司那一套别扭的合同语言、需要把一份 60 页的 MSA 逐条扒一遍把暗坑找出来、把走错队列的工单一张张拨回去、把模型的输出和监管文件原文逐句对一遍。
Levie 的论点是:CEO 的岗位本身——四分钟注意力窗口、不背交付指标——决定了那个最终拍板砍编制的人,恰恰是最没条件判断 Agent 现在到底能不能干这活儿的人。他在同一条帖子里给出了药方:CEO 应该「狠用一把 AI」,等用完之后「自己心里就明白哪些是上限、哪些是真正的活儿」。
整轮舆论一直在摸的,就是这个诊断。萨姆·奥特曼 5 月 26 日在悉尼说自己对入门级白领被砍掉这件事「相当错」。达里奥·阿莫迪本月把「50% 白领岗位被干掉」改口成「杰文斯悖论」式的生产力故事。两次撤回都描述了症状——末日没按发布会的时间表来。Levie 这次是点名了机制——开发布会的那个人根本不在跑生产的房间里。
这个诊断落到裁员表上
134603 这个数字是 layoffs.fyi / SkillSyncer 截至 5 月 27 日的累计。表头的模式高度一致:Meta 5 月 20 日砍 8000;思科 5 月 13 日砍约 4000;Intuit 5 月 20 日砍 3000;Cloudflare 5 月 7 日砍 1100,CEO 马修·普林斯把幸存者分成「建造者、销售、度量者」三桶,刀正好落在第三桶;Wix 5 月 25 日砍 1000;Coinbase 5 月 5 日砍 700;PayPal 披露未来 2 至 3 年砍 4760。
每一份新闻稿都把砍编制说成「转向 AI 增强、Agent 增强」的有意为之;每一份都署着 CEO 的名字;没有一份附上交付层的 ROI 数字。
5 月 11 日的 Gartner Pilot 调研 是收据。在跑 AI 试点的公司里,80% 报告了裁员;而砍编制的比例与 ROI 高低、ROI 低甚至 ROI 反向,在统计上几乎不相关。换句话说,砍人不取决于技术真在跑——只取决于 CEO 相信技术在跑。
按这个机制往下推
如果 Levie 没诊断错,三件事会跟着来。
反向修正会先在交付层冒出来。 最早的症状是悄悄回招——2 月那批「AI 增强」的团队,到 8 月开始挂出「资深独立贡献者 · AI 质保方向」的岗位。Duolingo 4 月那次反向 已经是模板。CEO 不需要撤回当初的口径,只需要 CFO 签字放出 headcount。
路演窗口仍然开着。 Pre-IPO 公司动力最强:估值就建立在「Agent 已经在干活」这条叙事上。奥特曼和阿莫迪,两家都据称在准备一万亿美元的上市,他们在改时间表但不撤产品故事。Levie 不在 pre-IPO 阶段——Box 已经上市,他是少数能在这个时间点把话说出来不必担心承销商打回的 CEO。
下一次 AI 相关裁员就是试金石。 未来两周内会再有公司宣布一笔四位数的裁员,新闻稿里大概率仍带「AI」二字。问题是这份新闻稿会不会写出一个交付层的数字——部署了几个 Agent、自动化了哪几条队列、剩下的每个 FTE 吞吐量翻了几倍——还是停留在 demo 层的形容词。如果停在 demo 层,Levie 这条诊断就成立;如果第一次有人写出真指标,诊断就开始被解药盖过去了。
接下来盯什么
- 下一家照搬 Cloudflare 「度量者」桶的公司。 普林斯把员工分三桶的做法是一套可复制的模板,看下个月有没有第二家公司发出类似分类——那就是 demo 层叙事还在给 CEO 掩护的最干净信号。
- Gartner Q3 ROI 跟进。 5 月 11 日这份调研是 AI 试点潮上第一次交付层的测量。如果 Q3 仍然显示砍人和 ROI 无关,Levie 的诊断就从描述升级成预测。
- Box 自己的人头数。 Box 今年没宣布过 AI 归因的裁员。要是 Box 自己的 headcount 曲线 2026 年也动了,诊断就成了自我打脸;要是没动,他的论点就更有分量被搬进 S&P 1500 的董事会。
- Pre-IPO 招股书的措辞。 OpenAI、Anthropic 落地 S-1 时,「AI 致劳动力替代」要么被列入实质性风险,要么不列。这份措辞就是 demo 层叙事必须要么硬下来、要么继续往后撤的那张纸。